GARANTINIAI ĮSIPAREIGOJIMAI 

• Visoms mūsų elektroninėje parduotuvėje parduodamoms prekėms suteikiama gamintojų garantija ( visiems įrankiams kuriems pagal LR ir ES teisės aktų reikalavimus toks terminas privalomas ).
• Prie visų prekių, kurioms taikomi garantiniai įsipareigojimai, aprašymo ( techninių specifikacijų ) yra pateikiamas garantinio įsipareigojimo terminas.
• Visus garantinius remontus bei privalomas profilaktines priežiūras, atlieka tik gamintojų autorizuoti servisai, todėl įrankių garantinis remontas atliekamas per maksimaliai trumpą laiką ir kokybiškai, o visoms pakeistoms detalėms suteikiama garantija.
• Garantiniu laikotarpiu šalinami gedimai, atsiradę dėl prekių surinkimo klaidų ar prastos kokybės medžiagų.
• Jei Jūsų įgytai prekei reikalingas garantinis remontas arba profilaktinės priežiūros darbai, tačiau Jūs nežinote kur kreiptis ir ką daryti, visada galite susisiekti su mūsų įmone elektroniniu paštu parduotuve@radesta.lt arba telefonu +370 45 577977
• Intensyviai eksplotuojamiems prietaisams būtina techninė apžiūra/priežiūra kas 3 mėnesius arba pagal gamintojo rekomendacijas. Techninę prekių apžiūrą/priežiūrą gali atlikti tik gamintojų autorizuoti servisai.

Garantinis aptarnavimas neatliekamas tokiais atvejais:

• Prietaisas naudotas nesilaikant eksplotavimo sąlygų, numatytų prekių instrukcijoje.
• Prietaisas pažeistas mechaniškai.
• Gedimas atsirado dėl per aukštos įtampos ar jos šuolių ( dėl kliento ar nesant jo kaltės ).
• Naudojant prekę ne pagal paskirtį.
• Dėl savaiminio detalių nusidėvėjimo ( angliniai šepetėliai, laidai, baterijos, jungtys, įrankių laikykliai, griebtuvai ir panašiai ).
• Gedimams, kuriuos sukėlė į vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos ar skysčiai.
• Kai nustatomi prietaiso perkrovimo požymiai.
• Gedimams, atsiradusiems naudojant medžiagas ar atsargines dalis, kurios nėra originalios arba gamintojo rekomenduojamos.
• Jei prietaisas buvo remontuotas ne gamontojo autorizuotame servise.
• Jei prekė buvo ardyta ar kitaip pažeista.
• Laiku neatlikus privalomų profilaktinės priežiūros darbų.
•  Jei nepateikiamas garantinis talonas ( sertifikatas ), arba pateikiamas nepilnai užpildytas garantinis talonas ( sertifikatas ), arba pateikiamas blogai užpildytas garantinis talonas ( sertifikatas ).